- IT User Help Desk Agent (m/w/d) RemoteDATAGROUP
- Projektmanager*in für die Bereiche IT-Sicherheit und Budget/Finanzen (m/w/d)Bundesverwaltungsamt
- Showroom Training Techniker (m/w/d)Sandvik Tooling Deutschland GmbH Geschäftsbereich Coromant
- Projektleitung (w/m/d) für FlächenentwicklungsprojekteGEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH
- Trainee (w/m/d) im Bereich Digitalisierung und ProjektmanagementDeutsche Sporthochschule Köln
- Juristin /Jurist (w/m/d) für den Zentralbereich Einkauf- und VertragsmanagementBau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
- Customer Support Manager (m/w/d) Transport Logisticsecovium GmbH
- Teamleitung Werbung/Service/Druck (d/m/w)GEPA - The Fair Trade Company
- IT-Administrator (w/m/d) Windows-SystemeARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
- Solution Expert / Technischer Produktmanager (m/w/d)EPLAN GmbH & Co. KG
- Sachbearbeiter Musteranprobe Damenschuh Größe 37/38 (m/w/d)Deichmann SE
- Cloud-Engineer - Office 365 und Microsoft 365 (m/w/d)SVA System Vertrieb Alexander GmbH
- Konstruktionsingenieur (m/w/d) KunststoffverarbeitungER-WE-PA GmbH Davis Standard
- EDI Business Analyst / EDI Koordinator (m/w/d)stichd germany gmbh
- Front Desk Officer (m/w/d)Klepierre Management Deutschland GmbH
- Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Auftragsabwicklung & PersonalverwaltungKranservice Rheinberg GmbH
- Performance Monitoring Engineer (m/w/d)Enrichment Technology Company Limited
- Mitarbeiter Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Rohstoff- & Spezifikationsmanagement (w/m/d)Bonback GmbH & Co. KG
- ÖPNV-Angebotsplaner*in (w/m/d)Stadtwerke Solingen GmbH
- Koordinator - Bereich Instandhaltung (w/m/d)Bonback GmbH & Co. KG
- Elektroniker Betriebsrechnik (m/w/d)Griesemann Gruppe
- Brandoberinspektoren (m/w/d) (B-Dienst)Flughafen Düsseldorf GmbH
- IT-Sachbearbeiter*in (m/w/d) - InformationssicherheitLandesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen
- Referent_in (m/w/d) für soziale Senior_innenarbeitDiözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e.V.
- Technischer Assistent (m/w/d) in Teilzeit (50 %)Deutsches Krebsforschungszentrum (DKFZ)
- Junior Risikomanager:in (m/w/d)Trianel GmbH
- Sachgebietsleiter/in "Gefahrenabwehr" (m/w/d)Rheinisch-Bergischer Kreis
- Maschinenführer (m/w/d) für komplexe ProduktionsanlagenTEEKANNE GmbH & Co. KG
- Sozialpädagog*in oder Sozialarbeiter*inLandeshauptstadt Düsseldorf
- IT-Systembetreuerin / IT-Systembetreuer (w/m/d)Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
- PhD Student (m/f/d) - Unraveling the Crosstalk of AHR and Oncogenic KIT in KIT-driven CancersDeutsches Krebsforschungszentrum (DKFZ)
- Auftragsdisponent der Beratungsbesuche für die Pflegeberater (m/w/d)compass private pflegeberatung
- Projektmanager für die immobilienwirtschaftliche Steuerung Justizvollzug (m/w/d)Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
- Gebietsleiter (m/w/d) - Boden- und BindemittelKnauf Gips KG
- Rechtsanwaltsfachangestellte*r / Rechtsanwaltssekretär*in (m/w/d)B|K|B Buse|Klante|Busch Rechtsanwälte|Fachanwälte
- Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d)Pilot Sitzsysteme GmbH
- Elektroniker Betriebstechnik (m/w/d)Griesemann Gruppe
- Gesundheits- / Krankenpfleger / Fachkrankenpflegekraft für Psychiatrie (m/w/d)Rheinland Kultur GmbH
- Omnibusfahrer / Busfahrer (m/w/d) für den LinienverkehrReisedienst Maaßen GmbH
- Medizinischer Fachangestellter / Gesundheits- und Krankenpfleger / Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d)Universitätsklinikum Düsseldorf
- Sozialarbeiter / Sozialpädagoge / Heilerziehungspfleger / Erzieher / Krankenpfleger (m/w/d)Sozialdienst Kath. Männer (SKM) für den Rhein-Erft-Kreis e. V
- Pädagogische Ergänzungskraft (m/w/d) - Kitarinokitarino Service GmbH
- Junior-Fachinformatiker (m/w/d)KÖBO GmbH & Co. KG
- Industriemechaniker / Metallbauer / Mechaniker (Mensch*)Liftstar GmbH
- Teamleiter (m/w/d) im Bereich Grünflächenpflege in DüsseldorfUnternehmensgruppe Gegenbauer
- Roboterprogrammierer und -inbetriebnehmer (m/w/d)AO Systems GmbH
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Dir ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Dir den Arbeitsplatz, der zu Dir und Deinem Leben passt.
Wir suchen Dich bundesweit oder Remote (mobiles Arbeiten) als
IT User Help Desk Agent (m/w/d) Remote
DGHH-2023-021
Aufgaben
Für unser Team in Hamburg suchen wir IT-Magier (m/w/d) im User Help Desk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, gern auch ganz wohnortunabhängig. Hierbei erwarten Dich die folgenden Aufgaben:
- Professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardware-Störungen im Großkundenumfeld
- Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
- Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten
- Über Remote-Support erste Hilfe leisten und Lösungen anbieten
- Gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten
- Möglichkeit der aktiven Unterstützung in IT-Projekten
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
- IT-Affinität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
Wir bieten
- Bewerbung ohne Anschreiben
- Remote-Tätigkeit
- Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inklusive kostenloser Parkmöglichkeiten
- Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- hvv-ProfiTicket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u. v. m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter*innen an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.