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Jetzt RegistrierenDie artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des SO/ Berlin Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele der 78 Zimmer bieten ihren Bewohnern einen freien Blick in die Gehege und die Parkanlage.
Selbst die Kunstwerke im Inneren des ehemaligen Botschaftsgebäudes sind eine Hommage an die tierischen Nachbarn. Am Eingang begrüßt eine lebensgroße Krokodilskulptur Neuankömmlinge, in den Gängen stehen aus Leder gefertigte Flusspferde, Wasserbüffel und Nashörner Spalier und in der Lobby wachen zwei riesige Gorillas und eine Giraffe über das internationale Publikum. Wer die Tiere des Hauptstadtzoos aber hautnah erleben möchte kann den Zoo direkt von der Terrasse des Hotels aus betreten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Schichtleitung
- Check in und check out von Gästen
- Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office
- Rooming der Gäste und Beschreibung der Zimmereigenschaften
- Rechnungskontrolle und Gutschriftenhandling
- Kassen- und Tagesabschluss erstellen
- Beantwortung und Erfüllung aller Wünsche und Anfragen der Gäste
- Beschwerdehandling
- Guest Relations Tätigkeiten und Concierge Beratungen
Profil
- Sie lieben das Besondere und sind offen für jegliches Anliegen
- Sie haben keine Angst vor Herausforderungen und lieben es, diese zu lösen
- Sie sind lebendig und doch, im richtigen Moment, der Ruhepol an der Rezeption
- Sie kennen einschlägige Hotelprogramme und können gut mit dem Computer umgehen
- Sie verfügen über eine Ausbildung und eventuell erste Erfahrung am Front Office
- Sie sind Flexibel, Belastbar, Ehrgeizig und können auch über den Tellerrand hinweg schauen
Wir bieten
- Vielseitigkeit - umfangreicher und herausfordernder Arbeitsplatz in einem luxuriösen Boutiquehotel
- schnelle Integration in ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Arbeit mit hochwertigen Produkten
- verschiedene Prämien Modelle
- kostenfreie Mitarbeiterkantine mit täglich frischem Speisenangebot, inkl. Kaffee Flatrate
- Verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen über das Jahr wie eine Sommerfeier und Weihnachtsfeier
- monatliche Aufladung einer Guthabenkarte von Edenred nach bestandener Probezeit, sowie verschiedene attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern (z.B. Accorhotels, Europcar)
- Jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung